| 제목 | 과제실무자 id로는 전자공지를 볼 수 없습니다 | ||
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| 등록자 | 이선* | 공개/비공개 | 공개 |
| 문의유형 | 시스템불편사항 | 처리상황 |
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| 내용 |
안녕하세요. 위 과제를 신청한 기업의 과제실무자 입니다. 선정결과등에 대한 전자공지가 실무자 id로 접속하면 보이지 않습니다. 회사 대표메일로 통지가 와서 smtech의 전자공지함을 열어보라 하는데 실무자인 제 id로는 보이지 않네요. 전화해서 물어보려 해도 어디에도 전화번호도 없고 1357로 연결해서 겨우 전화번호 받아 연락해도 전화도 받지 않네요. 당초 과제 신청할 때는 실무자,책임자,대표자 각각 id 만들고 로그인하라 해서 불편해도 참고 했는데 정작 만들고 나니 실무자 id로는 공지사항도 볼 수 없다는게 이해가 되질 않습니다. 만약 실무자id로 전자공지를 볼 수 없는 시스템이라면 속히 수정해서 실무자id로도 볼 수 있도록 만들어 주시기 바랍니다. 책임자는 연구에 몰두하고 실무자가 행정사항을 백업하는 게 일반적일 것 같은데.... 혹시 제가 사이트를 잘 몰라서 못 본 것이라면 알려 주시기 바랍니다. 그리고 전화번호 공개하면 안 되나요?? |
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처리내용
| 담당자 | 유종우 | 담당부서 | 성과확산실 |
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| 연락처 | 042-388-0762 | 등록일 | 2019-06-24 |
| 답변처리 |
안녕하십니까 중소기업기술정보진흥원입니다. 중소기업기술정보진흥원 종합관리시스템 상의 공지는 기업의 대표자님과 과제책임자님께 통보가 되고 있습니다. 로그인 > 마이페이지 > 전자공지함 > 전자알림 에서 확인할 수 있습니다. 현재 실무자님의 ID로는 전자공지를 확인할 수 없으며, 말씀하시는 대로 실무자의 ID로도 공지를 확인할 수 있도록 시스템 개선을 위해 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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